GiapponeGiappone

2.0.1   Pro (ovvero “perché dovrei trasferirmi in un casa  di agenzia immobiliare?”)

• l'affitto e` più basso, spesso sensibilmente.

• varieta`dell'offerta e condizioni (di contratto e dell'alloggio) maggiori rispetto alle aziende immobiliari (vedi Sakura).

• si possono trovare posti più carini e confortevoli (spesso le case delle aziende immobiliari non sono particolarmente piacevoli esteticamente – almeno dall'esterno –  e non danno la sensazione di essere posti da poter sentire propri).

• a meno di scelte precise il contesto e` molto più “giapponesizzato” (difficilmente i tuoi vicini di casa saranno altri stranieri).

2.0.2   Contro

• le bollette sono a parte (e quindi bisogna fare attenzione ai consumi).

• non si possono fermare dall'estero.

• non si riceve alcun supporto di sorta (vedi pro delle aziende immobiliari), per cui bisogna cavarsela interamente da soli.

2.1.1   Pro (ovvero “perché dovrei rivolgermi a questo tipo di agenzia?”)

• c'è` sempre del personale straniero (occidentale).

• le procedure burocratiche sono molto più snelle e più veloci. Gli unici documenti richiesti sono il passaporto e il gaikokujin tourokumeisho.

• spesso forniscono del supporto come aiuto nei traslochi, ricerca di mobili e materiale, informazioni, ecc. (in maniera differente pero` dalle aziende immobiliari).

• in genere trattano appartamenti subito o in breve tempo disponibili.

• di solito gli unici costi da sostenere sono il deposito di uno o due mesi di affitto (non ci sono nemmeno i costi di agenzia).

• facilmente come vicini di casa e nel vicinato ci saranno moltissimi stranieri (questo e` un pro se amate rimanere in aria occidente)

2.1.2   Contro

• affitti leggermente più cari rispetto alle case delle agenzie non specializzate.

• di solito  l'offerta di appartamenti e` molto limitata in termini di quantità e qualità`.

• la qualità dell'offerta` e` mediamente bassa rispetto alle case delle agenzie non specializzate (case vecchie, zone poche centrali, ecc.).

• la presenza di questo tipo di agenzia e` solo nelle maggiori città.

• reperire i contatti di questo tipo di agenzia può non essere semplice.

• il contatto e` prevalentemente telefonico tranne quando vi vengono mostrati gli appartamenti. Visto il sistema (e la scarsità di offerta) non sarà possibile dettagliare le richieste e prima di visionare l'appartamento verranno fornite solo informazioni generali (grandezza, eta`, tipologia, parere personale – fa sempre comodo ^_^ - ma spesso niente informazioni specifiche e piantine).

• sono praticamente sconosciute ai giapponesi (quindi non chiedete a loro informazioni)

• facilmente come vicini di casa e nel vicinato ci saranno moltissimi stranieri (questo e` un contro se amate stare in aria prettamente giapponese)

2.1.3   Reperibilità (ovvero “come le trovo?”)
Sebbene abbiano uffici come tutte le agenzie spesso, essendo pure scarse di numero, non sono facilmente identificabili camminando per le strade. Questo perche` nella realta` sono agenzie come tutte le altre, soltanto che hanno adottato una politica che tiene un occhio di riguardo sulla clientela straiera.
E allora come si fa? Ci sono due modi. Queste agenzie pubblicano mensilmente le proprie inserzioni su riviste gratuite di annunci per gli stranieri (in inglese, da qui il fatto che i giapponesi non le conoscono) come per esempio il Kansai Flea Market o il Tokyo Notice Board. Spesso nelle offerte si trova direttamente il riferimento il contatto dell'agente invece che dell'agenzia, dando all'annuncio la parvenza della trattativa privata.
Oltre alle riviste di annunci, poiché queste agenzie sono piuttosto popolari tra gli stranieri, e` facile che vi arrivino i contatti tramite passaparola da altri stranieri già residenti.

2.1.4   L'offerta di appartamenti
Perché queste agenzie offrono tutte queste facilitazioni? Perché gli affitti sono bassi? Perché ci vogliono pochi soldi per entrare? (tenete conto che ci vogliono non pochi soldi per entrare in una casa tramite agenzia canonica, come vedremo in seguito).
Ci sono diverse motivazioni. Lo si fa perché il padrone ha fretta di affittare e/o perché non si vuole lasciare l'appartamento sfitto per troppo tempo (magari lo e` già): i proprietari giapponesi sono capaci di aspettare mesi o anni interi senza affittare pur di affittare alle loro condizioni. O ancora perché l'appartamento e` difficile da affittare (e` vecchio, e` in una brutta posizione, la zona si e` fatta una brutta fa, ecc.). In ogni caso a controbilanciare il quasi nullo costo di ingresso e la quasi nulla richiesta di requisiti c'è` un affitto che e` un po` più alto della media. Insomma nessuno vi regala niente, e, certamente con i limiti che determinano un buon e un cattivo affare, riceverete sempre in proporzione a quanto siete disposti a investire.
Inoltre ricordate che (per questa categoria) l'agenzia si manifesta esclusivamente nella persona dell'agente, per tanto dipenderà dalla persona con cui avrete a che fare che tipo di rapporto avrete con l'agenzia, e di conseguenza tutto l'aiuto che ne potrete ricavare (ovvero se sarà  una persona disponibile avrete molto da guadagnare).
Infine, come in tutte le ricerche potrete comunque sottoporre le vostre necessita`. L'agente farà  il possibile per venirvi in contro, ma non pensiate di poter spaccare il capello in quattro perché, come già notato, la gamma di appartamenti a disposizione e` limitata e di solito concentrata in pochissime aree scelte per la loro economicità (si sa che lo straniero si ferma tipicamente per un arco di tempo limitato e non vuole spendere molti soldi).

2.2.1   Pro (ovvero “perché dovrei rivolgermi a questo tipo di agenzia?”)

• l'affitto più basso possibile, ovvero quello reale di mercato.

• offerta estremamente ampia e variegata; possibilità di specificare molto le richieste.

• le piantine (e non di rado le foto) dell'appartamento sono sempre visionabili.

• contesto altamente giapponese, dal padrone di casa al vicinato. (questo e` un pro solo se volete immergervi in una dimensione tutta giapponese)

2.2.2   Contro (vedi poi punto 2.1.4)

• il personale parla solo giapponese nel 99% dei casi.

• trattare con il personale e il sistema giapponese può essere faticoso.

  necessita di tempo e volontà per la ricerca.

• difficoltà burocratiche per poter affittare l'appartamento.

• necessita` di un certo capitale iniziale.

• difficoltà di accesso all'affitto dovute a proprietari restii verso gli stranieri.

2.2.3   Reperibilità (ovvero “come le trovo?”)
Queste agenzie si trovano ovunque a decine. La cosa migliore e` andare nella zona che vi interessa e provarne un po`. Non affaticatevi a provarne a decine, grosso modo dispongono delle stesse offerte.

2.2.4   L'offerta di appartamenti e l'accesso agli affitti
Sebbene l'offerta di appartamenti di queste agenzie sia di gran lunga la più allettante, accedervi non e` fatto cosa scontata e banale. Ci si potrebbe chiedere perché rovinarsi il fegato e il portafoglio se esistono altre soluzioni, ma il punto e` che le altre soluzioni vanno bene per periodi di permanenza che non superano i pochi anni (uno al massimo due per le aziende immobiliari, qualcuno in piu` per le agenzie specializzate)., poche` gli affitti sono più elevati e le case sono abbastanza accoglienti per chi vuole fermarsi in Giappone con una certa stabilita`. Inoltre spesso sorge la necessita` di trasferirsi in zone diverse dalle solite offerte, e in questo caso rivolgersi ad una agenzia canonica e` d'obbligo.
Quindi vediamo di analizzare sistematicamente il mondo che vi attende una volta varca la soglia della comune agenzia immobiliare giapponese.

2.2.4.1   Requisiti (ovvero "cosa mi serve per affittare una di queste case?”)
Penso che ormai sia chiaro che un po' dii soldi e il solo gaikokujin tourokumeisho non bastano. Vediamo che altro serve:
1) uno o più garanti.
2) un discreto capitale.
3) un bel po` di fortuna e spirito di sopportazione.

2.2.4.1.1   IL GARANTE
Ok, abbiamo capito che ci vuole almeno un garante. Ma che cos'è un garante?
In Giappone per affittare un immobile serve qualcuno che garantisca per voi. Questo qualcuno deve essere una persona  fisica con un lavoro stabile (in Giappone) oppure un'azienda, chiunque sia deve rispondere per voi sia monetariamente (nel caso foste insolventi) sia moralmente (nel caso vi comportiate male – si`, come i bambini). In giapponese garante si dice "hoshonin".
Tipicamente per un giapponese e` cosa facile ottenere un garante: un genitore o un parente lo si recupera sempre. Per uno straniero che nel paese non ha radici la cosa si fa molto complicata. Ecco le strade che sono percorribili:

A) Il datore di lavoro
L'azienda per cui lavorate potrebbe farvi facilmente da garante, in Giappone non e` affatto insolito.

B) L'università
Se siete studenti universitari la vostra università si potrebbe prestare a farvi da garante.

C) Un amico/a
Meglio se giapponese, ma l'importante e` che abbia un lavoro fisso o una fonte di reddito fisso.

D) Garante a pagamento
Ebbene si`, ci sono aziende che di lavoro fanno i garanti. A volte sono le stesse agenzie immobiliari a suggerire la propria azienda-garante partner. In genere il compenso richiesto e` di mezza mensilità (di affitto) all'anno. Tuttavia non tutte le agenzie o proprietari di case accettano questo tipo di garante, dipende da caso a caso.
Ma perché un proprietario non dovrebbe accettare un'agenzia-garante? Perché` un'agenzia-garante non e` un garante “morale”, ma solo economico. Ovvero un parente, un amico, o la propria azienda si fanno carico di voi moralmente e si prendono la vostra responsabilità (della vostra condotta) nel momento in cui decidono di farvi da garante, cosa che un ente estraneo non può appunto fare. In parole povere serve qualcuno con cui lamentarsi o fare le comunicazioni del caso. Infatti, soprattutto se siete stranieri, il vostro padrone di casa tenderà a comunicare con voi tramite il vostro garante. In ogni caso bisogna ricordare che i proprietari non sono obbligati da nessuna legge o sottoscrizione ad accettare i clienti proposti se le condizioni non gli aggradano, per cui ognuno segue il proprio modo di pensare.
A volte alcune agenzie posso insistere per farvi pagare l'agenzia garante nonostante abbiate già un vostro garante. Cioè insistono per un doppio garante. Non c'è nulla che glielo vieti, ma se vi capita cercate di far valere le vostre ragioni: un garante e` più che sufficiente. Stesso discorso se vi accettano l'agenzia garante a poi all'ultimo se ne saltano fuori che servirebbe anche un garante-conoscente: opponetevi per quanto potete, in ogni caso sta a voi decidere cosa fare.

Nota: nel caso abbiate la fortuna che sia la vostra stessa azienda ad essere firmataria del contratto di locazione il garante non e` necessario (e` l'azienda stessa che si garantisce).

2.2.4.1.2   I SOLDI
Certo i soldi per affittare un appartamento servono ovunque nel mondo, ma in Giappone e` una spesa non indifferente. Vediamo come e` composto il conto per entrare in un appartamento:
- affitto anticipato (shikikin): può variare da uno a tre mesi mese (in media due). Se non farete danni vi verrà per intero al momento dell'uscita.
- keymoney (reikin): cioè premio in denaro a fondo perduto, insomma in regalo. Ho usato la parola inglese perché in italiano non esiste una parola per esprimere un concetto simile, o meglio (peggio?) dovremmo usare la parola “pizzo”. Ma parole a parte di cosa si tratta? E` un ringraziamento al padrone di casa per averci concesso l'affitto dell'appartamento. Ma non e` un ringraziamento fatto tramite stretta di mano (sarebbe bello) ma tramite il versamento di una somma di denaro che non viene mai restituita se non in rari casi e comunque non in percentuali superiori al 10-15%. Sia chiaro, non tutti i proprietari la esigono, per cui può variare da zero a parecchie mensilità (di affitto), anche fino a sei o più (ma qui siamo veramente a limiti eccezionali). L'ammontare dipende da molti fattori: dall'aspettativa del proprietario,  dall'età e dall'appellabilità dell'appartamento, ma anche dall'area geografica. Per esempio il reikin nel Kansai (Osaka-Kyoto-Nara) e` in media più alto di quello del Kinki (Tokyo), anche se a fronte di questo l'affitto e` più basso. In generale si può affermare che, a parità di condizioni, ad un reikin più alto corrisponde un affitto più basso.
spese condominiali (kanrihi): non sempre ci sono, dipende dallo stabile. Di solito non vanno oltre il 10% del prezzo di affitto e vanno pagate unitamente ad esso.
- spese di agenzia (chuukaitesuuryou): normalmente corrispondono ad una mensilità di affitto.
- assicurazione: contro incendio e danni naturali. Ovviamente dipende dal valore appartamento, diciamo comunque che siamo sull'ordine dei 10-15.000 yen per due anni.
- spese varie: in queste possono rientrare il cambio della serratura, tasse varie e altre cose di cui non ho memoria ma che alla fine, assicurazione inclusa, si traducono in mezza mensilità nel peggiore dei casi.
- agenzia garante: se non siete tra gil sfortunati che hanno trovato un garante “gratuito” mettete in conto anche questa spesa. Il costo dell'agenzia garante, come abbiamo detto, e` di circa mezza mensilità all'anno.
- affitto del mese corrente: a tutto questo non dimenticate che dovete aggiungere la mensilità del mese per cui entrate (in Giappone l'affitto di paga per il mese a venire, non per quello passato) .

Bene, ora abbiamo tutti gli elementi per fare un paio di conti e vedere quanto dobbiamo sborsare quando firmiamo il contratto. Poniamoci nel caso ottimale (non di quelli irrealizzabili ma di quelli che ti devi sbattere un po` per realizzarli) in cui non dobbiamo pagare il garante, e abbiamo solo tre mensilità tra reikin (regalo) e shikikin (caparra). Le spese condominiali le consideriamo già incluse nell'affitto:

reikin: 1 mensilità
shikikin: 2 mensilità
spese di agenzia: 1 mensilità
affitto del primo mese: 1 mensilità
assicurazione e spese varie: ½  mensilità
TOTALE: 5 mensilità e ½

E questo, ripetiamolo, se avete un vostro garante. Quindi prima di varcare la soglia di una qualunque agenzia per chiedere di un appartamento badate di potervi permettere almeno circa 5 volte e mezzo l'affitto.
Ma e` davvero necessario pagare tutti questi soldi? Non e` possibile spendere meno? Si`, e` possibile. A patto di restringere la gamma di possibilità e di scendere a patti con  la qualità (eta` e condizioni) si può puntare ad appartamenti in cui non si debba pagare il reikin e che siano di piccole dimensioni in modo che le spese varie siano ridotte al minimo.
“Va bene, accetto di dissanguarmi all'inizio ma poi sono a posto giusto?”
No, i salassi purtroppo non sono finiti. Tipicamente i contratti hanno durata di due anni, allo scadere dei quali si devono pagare nuovamente le spese di agenzia (una sola mensilità). Si sa, stampare un modulo e farlo firmare e` un lavoro molto duro e` complicato.

2.2.4.1.3   FORTUNA E SPIRITO DI SOPPORTAZIONE
Arrivati a leggere fin qui potrebbe passarvi per l'anticamera del cervello che soddisfacendo le condizioni precedenti sia fatta. Niente di più falso.
In sostanza pecunia non olet ma i pregiudizi spesso sono più forti, anche e soprattutto in Giappone. Solo una piccola percentuale dell'ordine del 10-20% dei proprietari e` disposta ad affittare ad uno straniero, e di questi più del 75% discrimina indipendentemente dalla nazionalità (anche se la statistica di alcuni miei amici la abbassa al 50%).
Ma la discriminazione a volte (non molte per fortuna) inizia prima di arrivare al proprietario: a volte gli agenti vi fanno fare tutta la procedura di registrazione (facendovi perdere tempo) senza avere la  minima intenzione di accettare il vostro caso sul serio: “le faremo sapere” e vi liquidano su due piedi. Inutile dire che non li risentirete mai più. A volte (rare pero`) va pure peggio, con l'agente (donna o uomo che sia) che liquida direttamente con un “non trattiamo appartamenti per stranieri”.
Lasciando stare questi episodi che si commentano da soli, la vera tortura dell'amor proprio avviene quando gli agenti telefonano al proprietario (o all'intermediatore) per avere l'approvazione a procedere. Proprio in faccia a voi vengono rifilati al telefono i rifiuti a procedere perché siete stranieri. Come lo si capisce? Semplicemente l'agente prima lo domanda direttamente al cliente e poi vi riferisce il risultato (“Mi scusi c'è un cliente straniero che vorrebbe....ah si`, mi scusi se l'ho disturbata, a risentirci”).
Sappiate che se avete la fortuna di lavorare per un'azienda che si offre di firmare direttamente il contratto la situazione non cambia: ai proprietari interessa più chi entra che chi paga.
Quindi preparatevi psicologicamente ed emotivamente a subire a ripetizione gentilissime e formalissime discriminazioni razziali. Purtroppo, nonostante tutti si comportino come se questa discriminazione sbattuta in faccia non violi alcun diritto umano (o, chissà, legge giapponese), non c'è modo per gli agenti di saperlo in anticipo, e quindi di evitarvi tali umilianti telefonate. Se può essere di conforto ad ogni rifiuto l'agente si profonderà in umili scuse e si mostrerà imbarazzato.
Ad ogni modo, quando finalmente avrete la fortuna di potere concludere per l'appartamento che volevate, sappiate che non e` del tutto finita: rimane da espletare la burocrazia. Vi chiederanno di mandare copia di un vostro documento d'identità. Mandatela ingrandita e ben nitida. Facilmente vi diranno che in dimensioni originali non si legge bene, ma in realtà sarà perché vogliono studiare bene che faccia avete (e se siete un poco di buono), cosa difficile a farsi con una foto tessera faxata.
Spediti infine tutti i documenti del caso verrete sottoposti ad un colloquio tenuto da uno o più agenti dell'agenzia di riferimento del proprietario, colloquio al quale pero`  lo stesso proprietario probabilmente non parteciperà. Vi verrà spacciato come colloquio per raccogliere qualche altro dato, invece servirà da ulteriore check per vedere se siete affidabili o dei poco di buono (vi faranno domande anche non strettamente inerenti all'affitto ma più atte a capire il vostro stile di vita).
Ebbene se supererete anche quest'ultimo ostacolo riceverete di diritto le chiavi del vostro appartamento. Congratulazioni! 

Nota: a questo punto ci avrete fatto più che il callo ma e` sempre possibile (anche se poco probabile) che incontriate il proprietario, il quale vi farebbe tutte le raccomandazioni di sto mondo, da quelle sensate a quello che anche un decerebrato non avrebbe bisogno di sentire. In ogni caso per spezzare una lancia a favore della categoria bisogna ammettere che di solito sono persone che si offriranno di aiutarvi in mille maniere per qualsiasi problema.