Gli stranieri prosperano presso l'imprenditore di Hokkaido 9 anni dopo la fuga di due

Chitose, Hokkaido – Riflettendo sulla scomparsa di due lavoratori vietnamiti subito dopo essere entrati a far parte della sua azienda nove anni fa, il presidente della Taki Kensetsu Kogyo Co. si assume la responsabilità.

Yuichi Taki ha detto, "Ci manca la compassione."

Il motivo principale del loro abbandono anticipato fu lo stipendio più alto offerto nell'area metropolitana di Tokyo. Ma per Taki e la sua azienda, fu un'esperienza di apprendimento.

Da allora l'azienda si è impegnata a creare un ambiente di lavoro più amichevole per gli stranieri.

"I Paesi hanno storie, modi di pensare e norme sociali diversi", ha detto Taki, 40 anni. "In alcune culture, colpire qualcuno in testa può essere considerato un insulto. Prestare la massima attenzione è essenziale".

Oggi, la Taki Kensetsu Kogyo prospera come azienda edile "multinazionale", con 34 cittadini stranieri che costituiscono la sua forza lavoro complessiva di 70 persone.

I dipendenti stranieri provengono da 13 paesi, tra cui Laos, Sri Lanka, Indonesia, Russia e Filippine. L'azienda prevede di assumere presto anche lavoratori provenienti da Kenya e Uzbekistan.

Le assunzioni avvengono in un momento in cui il settore edile si trova ad affrontare una grave carenza di manodopera. Le aziende non possono sopravvivere senza lavoratori stranieri.

Molte sono fallite perché non sono riuscite ad assicurare un numero sufficiente di lavoratori per intraprendere nuovi progetti.

Presso Taki Kensetsu Kogyo, i dipendenti stranieri stanno costruendo strutture per Rapidtus Corp., che prevede di produrre semiconduttori di nuova generazione a livello nazionale, e per la linea Hokkaido Shinkansen, tra gli altri progetti.

Trasportando materiali e utensili pesanti, costruiscono impalcature temporanee che raggiungono grandi altezze.

Lavorano in team da quattro o cinque persone. Un aspetto fondamentale è raggruppare persone provenienti da paesi diversi, in modo che comunichino in giapponese per migliorare le loro competenze linguistiche.

Phan Cong Tien, vietnamita, lavora per l'azienda da otto anni. Il ventinovenne ha utilizzato i suoi guadagni per costruire una casa nel suo paese d'origine.

All'inizio, Tien veniva accusato di non essere in grado di lavorare come previsto o di comunicare in giapponese, e a volte versava lacrime di frustrazione. Non aveva nessuno a cui rivolgersi per chiedere aiuto.

Tien ora si occupa con gioia dei nuovi dipendenti stranieri. Il suo sogno è continuare a lavorare in Giappone e costruire una famiglia felice.

Taki ritiene che un ambiente di lavoro favorevole agli stranieri sia vantaggioso anche per i dipendenti giapponesi.

"Assumere personale straniero richiede uno sforzo aggiuntivo", ha affermato. "Ma l'impatto positivo sul business lo supera di gran lunga. Anche le assunzioni giapponesi sono aumentate e i nostri risultati aziendali sono solidi".

Per garantire che i dipendenti stranieri abbiano qualcuno a cui rivolgersi quando affrontano problemi di vita o di lavoro, l'azienda ha assegnato loro un membro del personale giapponese dedicato per supportarli.

Sono stati preparati due tipi di libri di testo in quattro lingue: inglese, spagnolo, khmer e nepalese.

Una è una guida alla vita quotidiana in Giappone, con illustrazioni e fotografie, che spiega nozioni essenziali come la pulizia, lo smaltimento dei rifiuti, le usanze legate al bagno e cosa fare quando ci si sente male.

L'altro è un manuale di lavoro che descrive le procedure e le regole di base nei cantieri edili.

Taki progetta addirittura di aprire una scuola di lingua giapponese e un ristorante multiculturale a Chitose.

"Chitose ospita un nuovo aeroporto e ora anche la nuova fabbrica Rapidus", ha affermato. "Voglio trasformare questa città in un luogo in cui gli stranieri siano felici di essere arrivati".

Secondo lui, l'ostacolo più grande sono gli stereotipi e i pregiudizi dei singoli giapponesi.

A volte i bambini piccoli dicono di avere paura quando incontrano dipendenti stranieri.

Taki ha affermato che temono gli stranieri perché non li conoscono. Crede che la soluzione risieda nell'approfondire le interazioni tra giapponesi e residenti stranieri.