I visitatori bloccati all'Expo di Osaka sono furiosi per la mancanza di informazioni e indicazioni

OSAKA – I visitatori bloccati nel caldo soffocante dell'Osaka Kansai Expo si sono scagliati contro gli organizzatori, accusandoli di non aver fornito informazioni o indicazioni adeguate durante la dura prova.

Secondo l'Associazione giapponese per l'Expo 13, un'interruzione di corrente ha interrotto i servizi sulla linea Chuo della Osaka Metro Co., l'unico collegamento ferroviario per il sito dell'Expo, nella notte del 30 agosto, bloccando temporaneamente circa 000 persone nella sede dell'evento.

Molti visitatori hanno trascorso la notte nel sito dell'Expo, ma il numero esatto rimane sconosciuto, poiché alcuni sono tornati a casa utilizzando un servizio parzialmente ripristinato sulla linea Chuo o prendendo un taxi.

"Molte persone hanno vissuto un'esperienza difficile e ne siamo profondamente dispiaciuti", ha affermato il 14 agosto Jun Takashina, vicesegretario generale dell'associazione.

Dopo la sospensione della Chuo Line, 36 persone che lamentavano mal di testa e altri sintomi sono state trasportate dentro e fuori dal locale in ambulanza.

Alle 6:55 del mattino del 14 agosto, tutti i visitatori se n'erano andati. La mostra ha aperto alle 10:XNUMX, un'ora dopo il solito.

I funzionari della metropolitana di Osaka si sono scusati in una conferenza stampa il 14 agosto, affermando: "Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente causato ai visitatori e ai funzionari interessati".

Secondo la metropolitana di Osaka, un cortocircuito nei pressi di un nodo ferroviario che fornisce energia ai treni ha interrotto tutti i servizi tra le stazioni di Yumeshima e Nagata alle 21:28 del 13 agosto. L'interruzione di corrente si è verificata tra le stazioni di Cosmo Square e Osakako.

La stazione di Yumeshima, nel quartiere Konohana di Osaka, è la stazione più vicina all'East Gate.
La metropolitana di Osaka ha avviato un servizio navetta tra la stazione di Yumeshima e la stazione di Cosmo Square, distante una fermata, alle 22:10 del 13 agosto.

I treni circolavano durante la notte per consentire ai visitatori di spostarsi dalla stazione di Cosmo Square alla stazione di Nishi-Umeda sulla linea Yotsubashi della metropolitana di Osaka tramite la nuova linea del tram (Nanko Port Town).

Il servizio completo sulla linea Chuo è ripreso alle 5:25 del mattino del 14 agosto.

Gli annunci invitavano i visitatori ad attendere sotto il grande anello di legno. Si vedevano persone sedute e rilassate con i bambini in braccio sulle panchine sotto il grande anello.

Ma c'erano poche informazioni su dove poter reperire acqua, cibo o altri beni di prima necessità.

Un uomo sulla cinquantina della prefettura di Saitama, che stava aspettando un taxi al cancello ovest, ha affermato che non c'erano indicazioni per la folla di persone diretta alla stazione di Yumeshima.

"Eravamo stipati come sardine", ha detto, aggiungendo che faceva così caldo che alcune persone sono svenute.

"I visitatori hanno bisogno di più informazioni", ha affermato. "Non esiste alcuna gestione della crisi."

Un uomo sulla sessantina proveniente dalla prefettura di Hyogo si è presentato al cancello ovest sperando di prendere un taxi o un autobus, ma una guardia giurata gli ha detto che sarebbe stato solo mattino prima che potesse trovare un passaggio, anche se si fosse messo in coda adesso.

L'uomo ha dichiarato di aver deciso di dormire sul posto.

"Non avrei mai immaginato di rimanere bloccato qui", ha detto. "Avrebbero dovuto esserci più annunci".

Leandes Rosbach, uno studente universitario diciannovenne in visita dalla Germania, non era sicuro di poter tornare al suo hotel vicino alla stazione di Shin-Osaka e non è riuscito a cancellare la sua prenotazione.

Rosbach, che studia giapponese, ha affermato che gli annunci in giapponese erano troppo rapidi da capire e che solo pochi annunci erano in inglese.

Una donna di 70 anni di Tokyo ha affermato di temere che qualcuno potesse crollare perché sul posto erano rimasti intrappolati bambini piccoli e anziani.

"La mostra è aperta da un po' di tempo, quindi perché non c'è una risposta più flessibile, come distribuire acqua e sedie o annunciare quando il servizio ferroviario potrebbe riprendere?" ha chiesto la donna visibilmente esausta.

Nel sito dell'expo, il padiglione sanitario di Osaka ha deciso di aprire le porte per la notte e le persone hanno fatto la fila per trascorrere la notte al suo interno.

Il padiglione tedesco ha distribuito degli snack, mentre il padiglione olandese ha aperto la sua area d'ingresso.

Alcuni ristoranti della zona consentono ai visitatori di attendere all'interno, in spazi climatizzati.

Con l'inizio delle festività di mezza estate di Obon, circa 165 persone hanno visitato l'Expo il 000 agosto; grandi folle erano presenti anche il 12 agosto.

Secondo i vigili del fuoco municipali di Osaka, all'33 di notte del 1 agosto sono state effettuate 14 chiamate di emergenza, tutte provenienti dal sito dell'expo.

Le chiamate erano legate a colpi di calore e disagi causati dal sovraffollamento.

L'Expo Association ha dichiarato che alcuni padiglioni e strutture commerciali non saranno operativi il 14 agosto a causa dell'interruzione operativa.

Un problema simile si è verificato la notte del 22 aprile, quando circa 4 visitatori dell'Expo sono rimasti bloccati alla stazione di Yumeshima.

I servizi sono stati sospesi sull'intera linea Chuo per quasi un'ora a causa di un incidente alla stazione di Osakako.