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Indagine: il 72% delle scuole pubbliche utilizza fax, il 91% richiede la registrazione ("hanko").

Secondo un sondaggio, oltre il 70% delle scuole primarie e secondarie pubbliche utilizza ancora i fax, mentre il 91% richiede ancora l'uso di timbri personali ("hanko"), nonostante l'accelerazione della digitalizzazione delle amministrazioni scolastiche promossa dal governo.

"Le priorità per la digitalizzazione variano da regione a regione", ha affermato un funzionario del Ministero dell'Istruzione che ha condotto l'indagine. "È importante procedere con il cambiamento mentre valutiamo la situazione."

L'indagine nazionale è stata condotta tra novembre e dicembre 2025 e ha ricevuto risposte da 28.049 scuole, pari al 98,6%.

Rispetto all'anno scolastico precedente, la percentuale di scuole che utilizzano i fax è diminuita di 5,1 punti percentuali, attestandosi al 71,7%, mentre la percentuale di scuole che appongono timbri ufficiali sui documenti è calata di 1,9 punti percentuali.

Tuttavia, i progressi sono ben lungi dall'essere sufficienti perché il governo raggiunga l'obiettivo del 2023 di eliminare i fax e i sigilli hanko da tutte le scuole entro marzo 2026.

Il ministero ha spiegato che i funzionari scolastici comunicano con molti operatori di società private tramite fax, mentre utilizzano principalmente timbri su pagelle, questionari di orientamento professionale e altri documenti destinati a genitori e tutori.

A quanto pare, non spetta interamente ai funzionari scolastici abolire i fax e i sigilli.

Secondo l'indagine, almeno la metà delle scuole ritiene che tre specifiche misure di trasformazione digitale siano "molto" efficaci nel migliorare le condizioni di lavoro.

Fino all'84,2% di loro implementa un sistema in cui le notifiche di assenza vengono accettate tramite dispositivi mobili; il 70,5% utilizza servizi cloud per condurre sondaggi con genitori e tutori e svolgere altre attività; e il 17,2% utilizza servizi di intelligenza artificiale generativa per i propri compiti scolastici.

Altre misure “efficaci” adottate da un piccolo numero di scuole includono: l’utilizzo di servizi cloud per organizzare gli orari con genitori e tutori (18,2%); e l’accettazione di documenti da genitori e tutori tramite servizi cloud. (19,9 percento).

«La digitalizzazione si sta dimostrando efficace nelle attività di coordinamento e di contatto con genitori e tutori», ha affermato il funzionario del ministero. «Ci auguriamo che ciò contribuisca a migliorare ulteriormente la situazione».