I principali assicuratori giapponesi ammettono di aver divulgato informazioni sui clienti ai concorrenti

I principali assicuratori giapponesi ammettono di aver divulgato informazioni sui clienti ai concorrenti

I quattro principali assicuratori giapponesi del ramo danni e danni hanno ammesso giovedì di aver condiviso con i concorrenti informazioni contrattuali sui loro clienti assicurativi auto, a seguito di una recente serie di scandali che hanno rivelato problemi di conformità a livello di settore.

Le quattro società coinvolte sono Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Co., Sompo Japan Insurance Inc., Mitsui Sumitomo Insurance Co. e Aioi Nissay Dowa Insurance Co.

Le informazioni condivise includevano nomi dei clienti, numeri di polizza assicurativa, tipi di assicurazione, date di scadenza e importi dei premi.

La fuga di dati riguardava agenzie assicurative che gestiscono i prodotti di diverse compagnie. Quando le agenzie inviavano e-mail contenenti informazioni contrattuali per una determinata azienda all'interno dei loro punti vendita, i dipendenti dei suoi concorrenti finivano per essere inclusi come destinatari.

Tuttavia, gli assicuratori non hanno considerato la fuga di notizie un problema e non sono riusciti a fermare la pratica.

Gli annunci di giovedì arrivano dopo che tutte e quattro le società si sono impegnate a migliorare la propria conformità in seguito agli scandali.

Lo scorso dicembre, l'autorità di vigilanza finanziaria giapponese ha ordinato alle società di migliorare le proprie operazioni commerciali dopo aver scoperto che erano colluse sui premi assicurativi di clienti aziendali e agenzie governative.

Poi, a gennaio, Sompo Japan ha ricevuto un altro ordine dalla Financial Services Agency per aver mantenuto un rapporto d'affari con la catena di auto usate Bigmotor Co. nonostante le rivelazioni secondo cui la concessionaria era coinvolta in frodi assicurative.