JR Central testerà l'analisi AI delle immagini dei passeggeri dello Shinkansen
TOKYO – La JR Central ha annunciato l'intenzione di testare l'intelligenza artificiale per analizzare le immagini dei passeggeri riprese dalle telecamere di sicurezza sui suoi treni proiettile Tokaido Shinkansen per due settimane a novembre, nell'ambito dei suoi sforzi per migliorare i servizi.
L'operatore, noto anche come Central Japan Railway Co., ha pubblicato informazioni sul piano sul suo sito web dal 30 settembre, ma non ha ancora rilasciato un comunicato stampa ufficiale, il che potrebbe innescare un dibattito sulla possibilità di aver dato sufficiente preavviso del suo piano di condurre un simile test sui trasporti pubblici.
JR Central afferma che il test è conforme alle leggi e alle linee guida nazionali. In passato, i rivenditori hanno utilizzato le riprese delle telecamere di sicurezza per scopi di marketing.
Secondo quanto comunicato dall'azienda, le riprese si svolgeranno dal 1° al 14 novembre lungo l'intera tratta del Tokaido Shinkansen tra le stazioni di Tokyo e Shin-Osaka. Durante il test saranno utilizzate sei telecamere installate in ciascuna delle carrozze 1, 6 e 8 del modello N700S dell'azienda. Si consiglia ai passeggeri che non desiderano essere filmati di evitare queste carrozze.
L'analisi delle immagini sarà esternalizzata alla Mitsubishi Electric Corp. Utilizzando immagini a figura intera che potrebbero includere volti, il sistema estrarrà vestiti e bagagli per dedurre attributi quali sesso, fascia d'età, scopo del viaggio e se il viaggiatore è un turista in arrivo.
JR Central afferma che utilizzerà queste informazioni per adattare i servizi e le operazioni alle esigenze dei passeggeri.
L'avviso pubblicato dall'azienda sul suo sito web ufficiale informa i passeggeri della posizione delle telecamere nelle carrozze interessate. Informazioni analoghe sono state pubblicate anche sui cartelloni digitali nelle stazioni lungo il tratto interessato a partire da questo mese.
JR Central dichiara che i dati ottenuti saranno utilizzati solo per il test e saranno immediatamente cancellati una volta completato il test.
"Elaboreremo le immagini in conformità con le linee guida emanate dal Ministero dell'Economia, del Commercio e dell'Industria e dal Ministero degli Affari Interni e delle Comunicazioni, e abbiamo fornito ampio preavviso, quindi non ci sono problemi", ha affermato un funzionario dell'azienda.
In previsione dei casi in cui passeggeri ignari del test si trovino seduti nelle carrozze prese di mira o non riescano a trovare posto in altre carrozze, la società ha dichiarato che accetterà le richieste di rimozione delle loro immagini.
