I comportamenti riprovevoli nelle centrali nucleari giapponesi dimostrano la necessità di norme ritenute legittime.
TOKYO – La Chubu Electric Power Co. è accusata di aver commesso irregolarità in relazione alle ipotesi sui movimenti sismici del terreno utilizzate come riferimento nella progettazione antisismica della centrale nucleare di Hamaoka a Omaezaki, nella prefettura di Shizuoka.
Una volta che l'azienda ha presentato il suo rapporto, dovrebbero proseguire le discussioni per identificare la causa e prevenire il ripetersi del problema, ma è anche importante considerare innanzitutto perché si verificano comportamenti scorretti.
Quando vengono alla luce degli illeciti, l'attenzione tende a concentrarsi su come punire il colpevole. Ciò che serve, tuttavia, è un ambiente in cui regolamenti e norme siano percepiti come legittimi.
La ricerca in psicologia sociale ha dimostrato che ciò che conta per le persone che rispettano le regole non è solo "la paura della punizione", ma anche "l'accettazione delle norme come legittime". Anche se le sanzioni vengono inasprite, le violazioni sono più probabili quando le regole sono percepite come "illegittime".
L'industria nucleare giapponese è già ampiamente "temuta nel timore di essere punita". Quando si verificano problemi o errori, gli operatori si trovano ad affrontare critiche feroci e pressioni considerevoli. Ritardi nella riattivazione degli impianti o la revoca delle licenze operative possono avere un impatto enorme sulla dirigenza aziendale.
Tuttavia, la "legittimità" non sembra essere sufficiente. Mentre gli operatori si sforzano di superare gli esami secondo rigorosi standard di sicurezza, c'è un certo numero di persone che, in fondo, non considerano le normative attuali legittime.
In un'intervista, condotta in forma anonima, sul problema della centrale nucleare di Hamaoka, un dipendente dell'azienda ha dichiarato: "Rispetto ad altre centrali elettriche, le ipotesi sismiche sui movimenti del terreno sono estremamente rigide e ci viene richiesto un grado di prudenza che sembra eccessivo piuttosto che ragionevole.
Queste osservazioni possono sembrare di parte o interessate, ma opinioni simili sono state espresse anche in interviste con altri operatori. Ciò suggerisce che potrebbe esserci una notevole insoddisfazione riguardo alla legittimità dei regolamenti.
Anche se i regolamenti mancano di legittimità, la loro violazione non può essere tollerata. Tuttavia, le opinioni sulla legittimità di qualcosa possono differire considerevolmente.
È legittimo che gli enti regolatori prendano sul serio gli insegnamenti del disastro nucleare di Fukushima Daiichi e implementino standard rigorosi, con la sicurezza come priorità assoluta. Tuttavia, l'insoddisfazione degli operatori nei confronti di normative che non possono accettare potrebbe essere un fattore sottostante che contribuisce alla non conformità da parte di chi opera sul campo.
L'industria nucleare giapponese è stata ripetutamente teatro di incidenti che hanno scosso la società. Gli operatori sono stati duramente criticati in numerose occasioni, ma un approccio così semplicistico, basato sulla contrapposizione tra bene e male, ha davvero migliorato la situazione?
La ragione fondamentale per cui i comportamenti scorretti non sono diminuiti potrebbe non risiedere in un deterioramento della consapevolezza in materia di sicurezza o della moralità, bensì in un contesto aziendale in cui gli operatori non considerano le norme e i regolamenti come legittimi.
Un dialogo aperto può essere una delle chiavi per rafforzare la legittimità.
Ho condotto una ricerca basata su interviste a operatori e autorità di regolamentazione, e molte persone parlano con sorprendente franchezza quando è garantito l'anonimato. Ogni volta, mi rendo conto di quanto superficiali possano essere le informazioni ottenute tramite i media e i documenti pubblici.
Da quanto ho potuto constatare durante le interviste, non è emerso che "la colpa è di una sola parte", bensì che "operatori e autorità di regolamentazione nutrono seri malintesi reciproci". È auspicabile dissipare questi malintesi attraverso un dialogo aperto.
Ryota Matsui è nato nella prefettura di Kagawa nel 1983. Dopo aver lasciato un'azienda di veicoli elettrici, ha conseguito un dottorato in economia aziendale presso l'Università Metropolitana di Tokyo. Dopo un periodo come docente presso l'Università Prefetturale di Yamanashi, ricopre la sua attuale posizione di professore associato presso lo stesso ateneo dall'aprile 2026. Le sue aree di competenza includono la teoria del processo decisionale comportamentale e il pensiero sistemico, e tra le sue pubblicazioni si annovera "Il mondo irrazionale dell'energia nucleare".
