Le aziende giapponesi si sforzano di attrarre e trattenere lavoratori stranieri qualificati
Mentre il Giappone, a corto di manodopera, si trova ad affrontare un crescente esodo di lavoratori stranieri a causa dei bassi salari e di altri problemi occupazionali, alcune aziende stanno facendo gli straordinari per impedire loro di andarsene.
Eat & Holdings Inc., produttore e venditore di alimenti surgelati, è tra un numero crescente di aziende che fanno affidamento sulla propria forza lavoro straniera e stanno adottando misure significative per trattenerla poiché trovare personale idoneo è diventata una priorità assoluta.
Offrendo alloggi in affitto arredati, assistenza in lingua giapponese e accesso conveniente alle sue numerose mense, l'azienda mira a garantire che i suoi "stimati" lavoratori stranieri si sentano "perfettamente sicuri e a proprio agio" pur rimanendo al lavoro il più a lungo possibile.
"Ci assicuriamo di aiutare i lavoratori stranieri ogni volta che si tratta di questioni mediche, finanziarie o di altro tipo", ha affermato Nguyen Thi Quynh Trang dal Vietnam, che lavora nella sezione risorse umane dell'azienda alimentare, operatore della catena di ravioli gyoza "Osaka Ohsho" . “Vogliamo essere sempre presenti per risolvere eventuali problemi in una fase iniziale. La loro prima impressione della nostra azienda è molto importante”, ha affermato.
Fa parte del team che supporta più di 370 lavoratori stranieri presso l'azienda, in rappresentanza di sette paesi. Tra questi figurano stagisti tecnici e titolari del visto “Specified Skilled Worker”, introdotto dal Giappone nel 2019, che consente loro di lavorare in settori designati senza previa formazione.
L’azienda offre generosi vantaggi finanziari, tra cui uno stipendio mensile per i lavoratori che superano un test di lingua giapponese, una sostanziale assistenza per l’affitto di alloggi e una copertura delle spese alimentari per contribuire a compensare l’aumento del costo della vita dovuto all’inflazione.
L'azienda si concentra inoltre sulla motivazione dei lavoratori stranieri a migliorare le proprie competenze e a superare gli esami per il visto n. 1 per lavoratori qualificati specificati, che consente fino a cinque anni di residenza. Incoraggia ulteriormente il passaggio al visto n. 2, che offre rinnovi illimitati, apre un percorso verso la residenza permanente e consente ai lavoratori di portare i propri coniugi e figli in Giappone.
Gli sforzi dell'azienda sono stati ripagati: 16 candidati su 18 hanno superato gli esami nell'ottobre 2024, ottenendo il visto n. 2 nel settore della produzione di alimenti e bevande.
Tra loro c'è una dipendente vietnamita di 32 anni della fabbrica dell'azienda a Itakura, nella prefettura di Gunma, che ha chiesto di essere identificata con il suo cognome, Nguyen. Ha riconosciuto le sfide dello studio ma ha espresso il desiderio di “contribuire all’azienda il più a lungo possibile”, aggiungendo: “Tutti mi sono stati di grande aiuto da quando sono arrivata.
Nguyen è arrivato in Giappone come stagista straniero nel 2016 dopo essersi laureato in un'università in Vietnam, aspirando a saperne di più sulla cultura giapponese. Ha lavorato per tre anni presso un'altra azienda alimentare prima di entrare in Eat & Holdings, attratta dai suoi stipendi più alti e dalla buona reputazione, di cui aveva sentito parlare dai suoi connazionali.
Dopo aver superato l'esame in ottobre, Nguyen, che viaggia avanti e indietro dalla fabbrica sulla sua moto, afferma di essere ora motivata ad affrontare nuove sfide. "Attualmente sto studiando per il test di competenza della lingua giapponese N1", ha detto Nguyen con un sorriso, riferendosi al livello più difficile dell'esame standardizzato di competenza della lingua giapponese.
Mentre il Giappone si trova ad affrontare una grave carenza di manodopera, nel giugno 2024 è stata approvata una legislazione per sostituire il controverso programma di tirocini stranieri con un nuovo sistema entro il 2027. Il nuovo sistema mira esplicitamente a incoraggiare e garantire i talenti stranieri.
Il programma di tirocinio all’estero è stato oggetto di critiche diffuse per le dure condizioni di lavoro e le violazioni dei diritti umani, con molti datori di lavoro accusati di sfruttare il sistema per ottenere manodopera a basso costo.
Si prevede che i partecipanti al nuovo programma acquisiranno le competenze necessarie per passare al programma per lavoratori qualificati specificato entro tre anni. Potranno inoltre cambiare lavoro dopo uno o due anni nel luogo di lavoro iniziale.
Le aree ammissibili per lavorare con il visto per lavoratori qualificati specifici sono state ampliate a 16 nel marzo 2024, compresi i trasporti stradali e ferroviari, i settori forestale e del legname.
Il Giappone prevede di ammettere fino a 820 cittadini stranieri con il visto per lavoratori qualificati nei prossimi cinque anni fiscali a partire dall’aprile 000, più del doppio del numero originariamente previsto per i cinque anni fino all’anno fiscale 2024.
Poiché sempre più aziende cercano di assumere lavoratori stranieri, Motoki Yuzuriha, presidente di Mynavi Global Corp. – un’organizzazione di sostegno registrata che aiuta più di 4 lavoratori qualificati in più di 000 aziende – ha sottolineato che i datori di lavoro devono rimanere vigili sulle tendenze e sui fattori che potrebbero scoraggiare i lavoratori stranieri. lavoratori a restare al lavoro.
"Dalla nostra indagine è emerso che le ragioni per cui i lavoratori stranieri qualificati lasciano il lavoro variano in base al settore industriale, alla nazionalità e anche al periodo di impiego presso l'azienda", ha affermato Yuzuriha.
Un sondaggio a livello nazionale condotto dalla società con sede a Tokyo per un periodo di un anno fino a giugno 2024, coprendo tre settori e 350 lavoratori stranieri qualificati che hanno lasciato il lavoro, ha rilevato che “l’insoddisfazione retributiva” era la ragione principale dell’abbandono tra gli intervistati vietnamiti.
Tuttavia, tra gli intervistati in Indonesia e Myanmar, le "relazioni umane" sono state il fattore principale, con problemi di comunicazione con i dipendenti giapponesi piuttosto che con i loro connazionali o lavoratori di altri paesi che incidono particolarmente sul loro desiderio di continuare a lavorare, secondo l'indagine.
Dall'indagine è inoltre emerso che la percentuale di intervistati che hanno lasciato l'azienda dopo 10-12 mesi è stata la più alta, pari al 25,4%, ma è scesa drasticamente al 12,6% dopo un anno.
"Il risultato suggerisce che se le aziende riescono a trattenere i propri dipendenti per 12 mesi, è probabile che mantengano il posto di lavoro", ha affermato Yuzuriha, sottolineando l'importanza di fornire il supporto necessario ai lavoratori stranieri, soprattutto nelle prime fasi dopo l'assunzione.
Yuzuriha ha anche accennato alle sfide a lungo termine legate ai lavoratori stranieri qualificati, citando anche "matrimonio, gravidanza o problemi familiari nel paese d'origine" come ragioni per lasciare il lavoro.
“I motivi familiari sono una delle principali cause di dimissioni, ma si tratta di questioni che non possono essere facilmente risolte con il solo impegno dell'azienda. Si tratta piuttosto di un programma in cui potrebbe essere necessario coinvolgere anche il comune locale, ad esempio fornendo un’istruzione adeguata o assistenza all’infanzia agli stranieri”, ha affermato Yuzuriha.
