Gli ospedali giapponesi si evolvono per soddisfare le diverse esigenze della comunità LGBTQ+
Un numero crescente di ospedali giapponesi sta introducendo programmi che promuovono un ambiente più comprensivo e accogliente per le persone LGBTQ+, contribuendo a garantire tranquillità e a migliorare i risultati sanitari di una comunità che è spesso emarginata, persino dalle istituzioni mediche.
La barriera psicologica nel rivelare il proprio orientamento sessuale e la propria identità di genere, un concetto noto con l'acronimo Sogi, è significativa per molti nella comunità LGBTQ+ del Paese, e alcuni sono restii a consultare un medico a causa di commenti insensibili ricevuti dagli operatori sanitari.
L'ospedale Seibo nel quartiere Shinjuku di Tokyo ha preparato una brochure per i nuovi visitatori, in cui spiega che l'azienda è "impegnata a creare un ambiente libero da discriminazioni e pregiudizi" per quanto riguarda l'orientamento sessuale e l'identità di genere.
Presso lo sportello informazioni generali, l'ospedale espone la bandiera arcobaleno, simbolo di orgoglio e attivismo per la comunità LGBTQ+, sostiene il sistema di partnership tra persone dello stesso sesso introdotto in alcune zone del Giappone e offre un servizio di consulenza dedicato per rispondere a qualsiasi preoccupazione.
Il sistema delle unioni tra persone dello stesso sesso, introdotto per la prima volta nei quartieri di Shibuya e Setagaya di Tokyo nel 2015 e poi diffuso in molti comuni, non è legalmente riconosciuto a livello nazionale.
Secondo l'infermiera capo dell'ospedale Tomomi Yamamoto, la Seibo ha adottato un manuale SOGI nel 2022 dopo che una donna transgender era stata ricoverata in ospedale.
Rispettando come principio fondamentale i desideri dei pazienti in merito alle spiegazioni e al consenso per interventi chirurgici e trattamenti, il manuale affronta anche le preoccupazioni che potrebbero avere i loro partner dello stesso sesso.
Poiché le situazioni sono diverse, Seibo sottolinea l'importanza di parlare con i pazienti su base individuale. In risposta alle richieste delle coppie dello stesso sesso, il manuale è stato rivisto per rimuovere espressioni come "papà" e "mamma" o altre frasi che potrebbero essere considerate esclusive.
"Il nostro obiettivo è quello di fornire un'assistenza medica personalizzata per ogni paziente" anziché trattarli come eccezioni, ha affermato Yamamoto.
Un sondaggio del 2019 condotto su 10 minoranze sessuali dal professore Yasuharu Hidaka dell'Università di Takarazuka ha rilevato che l'000% degli intervistati non si era recato in una struttura medica per paura di discriminazioni basate sull'orientamento sessuale o per altri motivi.
Ciò è particolarmente vero tra gli uomini e le donne transgender in Giappone, con percentuali rispettivamente del 38,8% e del 51,2%.
Tra le motivazioni addotte nel sondaggio per il rifiuto di sottoporsi a cure ospedaliere, alcuni hanno affermato di essersi visti "negare categoricamente" le cure mediche a causa del loro orientamento sessuale o della loro identità di genere, oppure che i medici hanno utilizzato un linguaggio discriminatorio quando si sono rivolti a loro.
Hidaka ha affermato che sono molte le persone che soffrono di problemi di salute mentale e che il collegamento con le strutture mediche è fondamentale. "Gli ospedali devono cambiare per eliminare la riluttanza delle persone a consultare un medico", ha affermato.
L'anno scorso, Hidaka ha pubblicato un libro LGBTQ+ che si propone di mostrare agli ospedali come concettualizzare i problemi che affliggono le minoranze sessuali e aiutarli a trovare modi per migliorare l'assistenza medica.
Anche la collaborazione tra ospedali ha iniziato a risolvere il problema.
Il Kochi Medical School Hospital nella prefettura di Kochi, nel Giappone occidentale, è diventato il primo ospedale pubblico riconosciuto dall'università a istituire un team di supporto per le minoranze sessuali nel 2023, ispirandosi ai programmi promossi dal Juntendo University Hospital di Tokyo.
Il team è composto da circa dieci medici e infermieri che hanno curato e fornito assistenza psicologica a pazienti HIV positivi. Si resero conto della necessità di sostenere i pazienti gay che erano turbati dalla prospettiva di ricevere cure ospedaliere.
Le attività del team includono seminari per le minoranze sessuali e la distribuzione di distintivi arcobaleno ai partecipanti.
Prendendo spunto dall'esempio di ospedali innovativi come Juntendo, il responsabile del team Seisho Takeuchi, professore associato presso la facoltà di medicina di Kochi, ha affermato che, in quanto ospedale universitario nazionale, Kochi esercita "una grande influenza" sulle altre istituzioni mediche della prefettura.
"Forniremo attivamente informazioni sui nostri programmi e collaboreremo con altri ospedali per ampliare il loro supporto" alle minoranze sessuali, ha promesso.
