Le ricerche senza clic aumentano grazie ai riepiloghi AI: un sondaggio in Giappone
TOKYO – Sempre più persone trovano informazioni tramite ricerche online senza cliccare sui link forniti dai motori di ricerca, il che dimostra che le informazioni sintetizzate dall'intelligenza artificiale generativa che ora compaiono in cima ai risultati di ricerca sono considerate sufficienti.
Un recente sondaggio condotto nel settore privato in Giappone ha dimostrato che le ricerche "senza clic" sono diventate la norma in oltre il 60% delle query di Google, una tendenza che spinge aziende ed enti a rivedere le proprie strategie di coinvolgimento dei clienti.
Gli esperti ritengono che, a causa di questa tendenza, gli operatori di siti web probabilmente subiranno una diminuzione dei ricavi pubblicitari e perderanno opportunità di attrarre nuovi clienti.
La società di analisi dati Values Inc. con sede a Tokyo e l'operatore della piattaforma di blogging in abbonamento Note Inc. hanno stimato che a settembre in Giappone sono state effettuate circa 6,18 miliardi di ricerche su Google, ma tali ricerche hanno portato solo a 2,26 miliardi di visite ai siti web elencati nei risultati.
Sebbene entrambe le aziende sospettino che anche altre funzioni di ricerca, come i risultati di mappe e percorsi restituiti quando gli utenti cercano il nome di un luogo, riducano i clic, ritengono che l'avvento dell'intelligenza artificiale generativa abbia accelerato la tendenza a zero clic.
Allo stesso tempo, l'avvento dell'intelligenza artificiale generativa ha contribuito a cambiare il modo in cui le persone cercano informazioni online.
Un numero sempre maggiore di persone raccoglie informazioni utilizzando direttamente servizi di intelligenza artificiale conversazionale, come il chatbot AI di ChatGPT gestito da OpenAI, anziché inserendo parole chiave in un motore di ricerca.
Secondo il sondaggio, il numero di persone indirizzate ai post sul sito web di Notes tramite servizi di intelligenza artificiale conversazionale è quasi triplicato tra gennaio e agosto di quest'anno.
Le pubblicazioni altamente specializzate hanno riscosso particolare successo tra coloro che hanno cliccato sul sito, ha affermato l'azienda.
