Un'azienda di Nagoya ha creato un'applicazione per trascrivere il parlato degli utenti sordi.
NAGOYA-L'applicazione di cui avevano bisogno non esisteva, quindi la crearono da soli.
Sebbene esistano numerose applicazioni standard di sintesi vocale, è raro trovarne una progettata specificamente per trascrivere le parole di persone sorde o con problemi di udito, la cui pronuncia potrebbe differire.
Il reparto progettazione di Brother Industries Ltd. ha cercato di risolvere questo problema e i dirigenti dell'azienda, leader nella produzione di componenti elettronici con sede a Nagoya, sperano di lanciare la nuova applicazione sul mercato prima della fine dell'attuale anno fiscale, a marzo.
Sebbene il dipartimento in genere non abbia nulla a che fare con lo sviluppo delle applicazioni e si concentri sulla progettazione delle apparecchiature, l'esperienza di un collega con un superiore ha cambiato tutto.
Yuto Suzuki, un membro non udente del reparto progettazione, ha avuto l'opportunità di parlare con un superiore che non aveva mai incontrato prima.
Il superiore, tuttavia, affermò che la pronuncia di Suzuki era difficile da analizzare e rendeva il suo discorso incomprensibile.
"I membri che lavorano regolarmente con Suzuki possono comunicare con lui senza problemi", ha affermato il team manager Yusuke Nakata. "Ma l'esperienza ci ha insegnato che può essere difficile per chi parla con lui per la prima volta".
Ciò ha spinto i membri del team che collaborano regolarmente con Suzuki a cercare applicazioni di sintesi vocale e altri strumenti simili già esistenti. Tuttavia, la ricerca si è rivelata infruttuosa e ha portato il gruppo di progettazione delle apparecchiature a chiedersi: "Perché non realizzarne una noi stessi se non è disponibile nulla di simile?"
BARRIERE MENTALI ACCESE
Suzuki, 45 anni, ha affermato che attualmente utilizza l'app quando partecipa a riunioni interne e chatta con i colleghi.
"L'app ha ridotto le mie barriere psicologiche nel fare commenti durante le riunioni", ha affermato. "In precedenza, includevo molto testo nei materiali delle mie presentazioni e integravo il mio discorso con discussioni online o scrittura cartacea, ma ora l'app mi permette di partecipare verbalmente alle riunioni e quindi di comunicare a un ritmo naturale".
Suzuki affermò di non essere molto bravo nel linguaggio dei segni e di affidarsi principalmente alla lettura delle labbra e alla parola per comunicare con gli altri.
"Sono il ritmo e la velocità della conversazione parlata, così come la naturalezza del dialogo, che la rendono migliore (per me)", ha detto. "Non sono l'unica persona con problemi di udito che preferisce la conversazione parlata. Spero che le persone con un udito normale sappiano che alcuni di noi hanno desideri simili".
Nakata, da parte sua, spera che il lancio dell'app abbia un impatto positivo.
"Ho pensato che risolvere questo problema avrebbe permesso a molte persone con problemi di udito di avere la possibilità di svolgere compiti che raramente vengono loro assegnati nella situazione attuale e di ampliare le loro opportunità", ha affermato.
Per massimizzare la sua efficacia, l'applicazione chiede agli utenti di leggere ad alta voce una serie predefinita di frasi di esempio per addestrare il suo sistema di intelligenza artificiale a riconoscere i tratti caratteristici dello stile di parlato dell'utente.
Secondo i rappresentanti, l'app utilizza in media dalle otto alle dieci ore di dati vocali. Il processo è concepito per imitare il modo in cui i bambini stabiliscono gradualmente connessioni tra vocabolario e pronuncia.
"L'app amplierà la gamma di compiti che possono essere assegnati ai dipendenti aziendali con problemi di udito", ha affermato Nakata. "Sarà anche più facile per loro provare a lavorare per posizioni con barriere di accesso elevate. Spero che la nostra app venga utilizzata in un'ampia gamma di situazioni, non limitate al mondo del lavoro".
