Una startup aiuta i suoi clienti giapponesi a comprendere meglio i social network cinesi
Una startup con sede a Tokyo offre ai propri clienti una finestra sul mondo opaco dei social media cinesi fornendo loro informazioni che consentono loro di produrre contenuti promozionali su misura per il restrittivo ambiente Internet del paese.
Kentoshi Inc. ha lanciato il suo servizio a luglio in cui analizza i post dei social media cinesi relativi ai viaggi e alle attività ricreative in Giappone su piattaforme come Weibo, l'equivalente cinese della piattaforma di social media X, e Douyin, la versione cinese di TikTok.
L'azienda utilizza quindi le proprie conoscenze per sviluppare campagne promozionali per i clienti, come le autorità turistiche prefettizie, che desiderano promuovere le loro offerte all'interno dell'ambiente Internet rigorosamente monitorato e filtrato dal governo cinese, supervisionato da quello che viene colloquialmente chiamato il "Grande Firewall".
Gli utenti Internet in Cina sono fortemente limitati nell’accesso e nell’invio di determinate informazioni a meno che non utilizzino strumenti come le reti private virtuali per aggirare le restrizioni.
Kentoshi si coordina con le società cinesi di social media per accedere ai dati che utilizza per modellare i contenuti dei propri clienti in termini di conformità e risultati, secondo la società che prende il nome dagli inviati del Giappone che favorirono il commercio con la Cina dal VII al IX secolo.
Dopo aver vinto il suo primo contratto con la Prefettura di Akita, il mese scorso l'azienda ha collaborato con una famosa influencer cinese per pubblicare le sue esperienze di viaggio nella prefettura nord-orientale. I post sono stati visualizzati dai suoi abbonati e da altri che potrebbero essere interessati, ha affermato la società.
"Lo stretto controllo dei media da parte del governo cinese rende difficile ottenere informazioni grezze, quindi non vediamo l'ora di vedere i risultati (della campagna)", ha detto un funzionario della prefettura.
L'azienda sta inoltre collaborando con Akita per attirare più turisti cinesi rivolgendosi alle persone interessate e offrendo loro contenuti. I turisti cinesi tendono a viaggiare lungo la “Via dell’Oro” del Giappone attraverso destinazioni come Tokyo, Kyoto e il Monte Fuji, ponendo sfide ad altre regioni desiderose di attrarre il turismo dell’oro.
Il numero di turisti cinesi che visitano il Giappone è aumentato di recente, triplicando tra gennaio e ottobre rispetto all’anno precedente arrivando a 5,83 milioni. Ma questa cifra rimane inferiore a quella osservata nel 2019, prima della pandemia di coronavirus.
In futuro, Kentoshi spera di vendere i propri servizi ai grandi magazzini giapponesi e agli operatori di e-commerce identificando la domanda di prodotti come cosmetici e alimenti salutari, consentendo ai clienti di rivolgersi a un pubblico specifico con materiali promozionali.
"Vogliamo che il servizio venga utilizzato da un'ampia gamma di aziende", ha affermato Tatsuro Yamamoto, CEO di Kentoshi.
